UMIAMI que opera bajo el nombre comercial de SWAP Food ("UMIAMI") comprende la importancia de su preocupación por el uso de sus datos personales. Estamos comprometidos con proteger su privacidad y reconocemos la importancia fundamental de este asunto.

Esta Declaración de Privacidad le informa cómo UMIAMI recopila y maneja sus datos personales. Explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, por qué los necesitamos y cómo pueden beneficiarlo. Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con sus derechos como titular de los datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@swapfood.com.

Tenga en cuenta que la actualización más reciente de nuestra declaración de privacidad fue el 3 de septiembre de 2024.

Principios básicos y nuestro compromiso de privacidad

En UMIAMI, estamos dedicados a proteger todos los datos personales en nuestro poder, manejarlos de manera responsable y asegurar la transparencia en nuestras prácticas. Nos comprometemos a respetar los siguientes principios fundamentales:

- No está obligado a proporcionar ningún dato personal solicitado por nosotros. Sin embargo, optar por no hacerlo puede limitar nuestra capacidad para brindarle ciertos servicios.

- La recolección y procesamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad o para propósitos específicos que hemos divulgado y/o solicitado su consentimiento. Nuestro objetivo principal es minimizar la recolección, procesamiento y uso de datos personales en la mayor medida posible.

- Cuando recopilamos su información personal, nuestro objetivo es mantener su precisión y garantizar que esté actualizada.

- Los datos personales que recolectamos serán eliminados, destruidos o desidentificados permanentemente cuando ya no sean necesarios para los fines previstos y no exista una obligación legal de conservarlos. Le aseguramos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos, alquilados o divulgados para fines distintos a los establecidos en esta Declaración de Privacidad.

¿Qué datos personales recolectamos?

Los datos que recopilamos pueden variar según la naturaleza de la recolección y el servicio específico que le estemos proporcionando. Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales directamente de usted:

a) Historial de navegación, que incluye páginas visitadas, fechas de acceso, ubicaciones en el momento del acceso y direcciones IP;

b) Información demográfica, incluida la edad, género y preferencias de estilo de vida. Las preferencias de estilo de vida pueden estar relacionadas con elecciones de productos e intereses asociados.

¿Por qué recolectamos y usamos sus datos personales?

Recopilamos sus datos personales con el objetivo de mejorar su experiencia en línea y brindarle un servicio al cliente excepcional. En particular, recopilamos, almacenamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales por las siguientes razones:

a) Para mejorar nuestros servicios, métodos de comunicación y funcionalidad del sitio web;

b) Para comprender y evaluar los intereses, preferencias y necesidades cambiantes de los clientes con el fin de mejorar nuestro sitio web, servicios existentes y/o desarrollar nuevos servicios.

Además, puede ser necesario que solicitemos sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o como parte de nuestra relación contractual con usted. Cuando recopilemos y utilicemos sus datos personales para estos u otros fines, le proporcionaremos una notificación antes o en el momento de la recolección. En situaciones adecuadas, solicitaremos su consentimiento para procesar datos personales. Si otorga su consentimiento para actividades de procesamiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Sus derechos

De acuerdo con las normativas pertinentes, puede tener derecho a ciertos derechos relacionados con el procesamiento de sus datos personales. Si aplica, estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento. A continuación, proporcionamos un resumen de estos derechos y sus implicaciones para usted. Cuando corresponda, puede ponerse en contacto con contact@swapfood.com para ejercer sus derechos.

Derecho a acceder a sus datos personales y corrección

Tiene derecho a acceder, corregir o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Reconocemos la importancia de este asunto y, si desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@swapfood.com.

Derecho a la portabilidad de los datos

Sus datos personales son portátiles, lo que significa que pueden ser transferidos, copiados o transmitidos electrónicamente. Sin embargo, este derecho solo es aplicable bajo circunstancias específicas:

a) El procesamiento se basa en su consentimiento;
b) El procesamiento se realiza para el cumplimiento de un contrato;
c) El procesamiento se realiza de manera automatizada.

Si desea ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada : [email protected].

Derecho a la eliminación de sus datos personales 

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos en las siguientes circunstancias:

a) Si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos; o

b) Si retira el consentimiento previamente otorgado para que procesemos sus datos personales, y no existe otro fundamento jurídico para dicho procesamiento; o

c) Si se opone al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo; o

d) Si se opone al tratamiento de sus datos personales por intereses legítimos de UMIAMI , como la mejora de la experiencia general del usuario en los sitios web;

e) Si el tratamiento de los datos personales es ilícito; o

f) Si es necesario suprimir sus datos personales para cumplir la ley.

Si desea eliminar los datos personales que tenemos sobre usted, le rogamos que nos lo comunique a través de [email protected] y tomaremos las medidas oportunas para responder a su solicitud de conformidad con los requisitos legales.

Si los datos personales que recopilamos ya no son necesarios para ningún fin y no estamos obligados por ley a conservarlos, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos, destruirlos o desidentificarlos permanentemente.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

a) Si cree que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos;

b) Si los datos personales están siendo procesados de manera ilegal y, en lugar de la eliminación, prefiere que restrinjamos el procesamiento;

c) Si ya no necesitamos sus datos personales para los fines
originalmente declarados, pero usted necesita los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;

d) Si ha presentado una objeción al procesamiento de sus datos personales y está esperando la verificación de si sus intereses relacionados con esa objeción superan los fundamentos legítimos para procesar sus datos.

Si desea imponer restricciones al procesamiento de sus datos personales, infórmenos a través de [email protected], y tomaremos las medidas necesarias para atender su solicitud conforme a las obligaciones legales.

Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Por favor, contáctenos en [email protected].

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente en relación con nuestro procesamiento de datos personales.

Cómo protegemos sus datos personales

Reconocemos la importancia de proteger sus datos personales. Nuestra máxima prioridad es garantizar la protección de su información personal contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación y otros tipos de uso indebido. Para lograrlo, hemos implementado diversas medidas de seguridad, como controles de acceso, cortafuegos, servidores seguros y encriptación de datos personales.

En situaciones en las que compartimos sus datos personales con afiliados y otras organizaciones, nos aseguramos de que mantengan estándares similares de protección y seguridad de datos personales en cumplimiento con las leyes de privacidad pertinentes. Sus datos personales solo se compartirán de acuerdo con las directrices establecidas en esta Declaración de Privacidad y no se compartirán, venderán, alquilarán ni divulgarán de otro modo, excepto cuando sea requerido por la ley y/o autoridades gubernamentales.

Compartir datos a nivel internacional

Tenga en cuenta las informaciones siguientes:

Los datos personales pueden ser procesados fuera del Área Económica Europea (EEE). En tales casos, UMIAMI garantizará que se implementen garantías adecuadas para el procesamiento transfronterizo de datos. Estas garantías incluyen:

a) Modelos de xláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea, que proporcionan medidas satisfactorias para cumplir con los requisitos de adecuación y seguridad del Reglamento General de Protección de Datos de Europa; o

b) Certificaciones avaladas por la Comisión Europea, una autoridad supervisora competente o un organismo nacional de acreditación competente, que demuestren que terceros ubicados fuera de la EEE procesan datos personales de manera consistente con el Reglamento General de Protección de Datos de Europa.

Cookies y otras tecnologías

Tenga en cuenta las informaciones siguientes:

Podemos recopilar datos personales sobre usted mediante el uso de cookies y otras tecnologías cuando visita nuestros sitios web o sitios de terceros, ve nuestras promociones en línea o utiliza nuestras aplicaciones móviles o las de terceros. La información recopilada puede incluir:

a) Detalles sobre el navegador y sistema operativo de su dispositivo;

b) La dirección IP del dispositivo que está utilizando;

c) Páginas web nuestras que visita;

d) Enlaces en los que hace clic mientras interactúa con nuestros servicios.

Para obtener más información al respecto, consulte nuestra política de cookies.

Si tiene alguna consulta, comentario o inquietud sobre las cookies, contáctenos a través de [email protected].

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Nos esforzamos por proporcionarle suficiente información sobre las cookies que utilizamos para que pueda tomar una decisión informada sobre la información que comparte con nosotros.


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Existen dos categorías amplias de cookies: cookies persistentes y cookies de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan manual o automáticamente. Las cookies de sesión permanecen en su dispositivo hasta que cierra su navegador y, por lo tanto, se eliminan automáticamente.

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