Política de privacidad

UMIAMI dba SWAP Food ("UMIAMI") comprende la importancia de su preocupación por la utilización de sus datos personales. Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad y reconocemos la importancia primordial de este asunto.

Esta Declaración de Privacidad le informa de cómo UMIAMI recoge y trata sus datos personales. Explica qué datos recogemos, cómo los utilizamos, por qué los necesitamos y cómo pueden beneficiarle. Para cualquier consulta, comentario o solicitud relativa a sus derechos como sujeto de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Le informamos de que la actualización más reciente de nuestra declaración de privacidad se realizó el 3 de septiembre de 2024.

Principios básicos y nuestro compromiso con la privacidad

En UMIAMI, nos dedicamos a salvaguardar todos los datos personales que obran en nuestro poder, a tratarlos de forma responsable y a garantizar la transparencia de nuestras prácticas. Nos comprometemos a respetar los siguientes principios fundamentales:

- Usted no tiene ninguna obligación de facilitarnos los datos personales que le solicitemos. Sin embargo, la decisión de no hacerlo puede limitar nuestra capacidad para prestarle determinados servicios.

- Nuestra recogida y tratamiento de datos se realizan exclusivamente para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad o para fines específicos que hayamos revelado y/o para los que hayamos obtenido su consentimiento. Nuestro objetivo principal es minimizar al máximo la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales.

- Cuando recopilamos sus datos personales, nuestro objetivo es mantener su exactitud y asegurarnos de que permanecen actualizados.

- Los datos personales que recopilamos se eliminarán, destruirán o desidentificarán permanentemente si ya no son necesarios para los fines previstos y si no existe obligación legal de conservarlos. Le aseguramos que sus datos personales no se compartirán, venderán, alquilarán ni divulgarán para fines distintos de los descritos en esta Declaración de privacidad.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos que recopilamos pueden variar en función de la naturaleza de la recopilación y del servicio concreto que se le preste. Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales directamente de usted:

a) Historial de navegación, que incluye las páginas visitadas, las fechas de acceso, las ubicaciones en el momento del acceso y las direcciones IP;

b) Información demográfica, que incluye la edad, el sexo y las preferencias de estilo de vida. Las preferencias de estilo de vida pueden referirse a la elección de productos e intereses relacionados.

¿Por qué recogemos y utilizamos sus datos personales?

Recogemos sus datos personales con el fin de mejorar su experiencia en línea y proporcionarle un servicio al cliente excepcional. En concreto, recopilamos, almacenamos, utilizamos y revelamos sus datos personales por los siguientes motivos:

a) para mejorar nuestros servicios, métodos de comunicación y funcionalidad del sitio web;

b) para comprender y evaluar los intereses, preferencias y necesidades cambiantes de los clientes con el fin de mejorar nuestro sitio web, los servicios existentes y/o desarrollar nuevos servicios.

Además, puede ser necesario que solicitemos sus datos personales para cumplir obligaciones legales o como parte de nuestra relación contractual con usted. Cuando recopilemos y utilicemos sus datos personales para estos u otros fines, se lo notificaremos antes o en el momento de la recopilación. En las situaciones en que sea conveniente, solicitaremos su consentimiento para procesar los datos personales. Si otorga su consentimiento para las actividades de tratamiento, se reserva el derecho a retirarlo en cualquier momento.

Sus derechos

De conformidad con la normativa aplicable, usted puede tener determinados derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Si procede, estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento. A continuación, le ofrecemos un resumen de estos derechos y sus implicaciones para usted. Cuando proceda, puede ponerse en contacto con [email protected] para ejercer sus derechos.

Derecho de acceso a sus datos personales y rectificación

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o actualizar sus datos personales en cualquier momento. Somos conscientes de la importancia de este asunto y, si desea ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

Derecho a la portabilidad de los datos

Sus datos personales son portables, lo que significa que pueden trasladarse, copiarse o transmitirse electrónicamente. No obstante, este derecho solo es aplicable en determinadas circunstancias:

a) El tratamiento se basa en su consentimiento;

b) El tratamiento tiene lugar para la ejecución de un contrato;

c) El tratamiento se produce por medios automatizados.

Si desea ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada : [email protected].

Derecho a la supresión de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos en las siguientes circunstancias:

a) Si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos; o

b) Si retira el consentimiento previamente otorgado para que procesemos sus datos personales, y no existe otro fundamento jurídico para dicho procesamiento; o

c) Si se opone al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo; o

d) Si se opone al tratamiento de sus datos personales por intereses legítimos de UMIAMI , como la mejora de la experiencia general del usuario en los sitios web;

e) Si el tratamiento de los datos personales es ilícito; o

f) Si es necesario suprimir sus datos personales para cumplir la ley.

Si desea eliminar los datos personales que tenemos sobre usted, le rogamos que nos lo comunique a través de [email protected] y tomaremos las medidas oportunas para responder a su solicitud de conformidad con los requisitos legales.

Si los datos personales que recopilamos ya no son necesarios para ningún fin y no estamos obligados por ley a conservarlos, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos, destruirlos o desidentificarlos permanentemente.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

a) Si considera que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos;

b) Si los datos personales se están tratando de forma ilícita y, en lugar de suprimirlos, prefiere que restrinjamos el tratamiento;

c) Si ya no necesitamos sus datos personales para los fines indicados inicialmente, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

d) Si ha presentado una objeción al tratamiento de sus datos personales y está a la espera de que se verifique si sus intereses relacionados con dicha objeción prevalecen sobre los motivos legítimos para el tratamiento de sus datos.

Si desea imponer restricciones a nuestro tratamiento de sus datos personales, notifíquenoslo a través de [email protected], y tomaremos las medidas adecuadas para atender su solicitud en cumplimiento de las obligaciones legales.

Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente en relación con nuestro tratamiento de datos personales.

Cómo protegemos sus datos personales

Somos conscientes de la importancia de salvaguardar sus datos personales. Nuestra máxima prioridad es garantizar la protección de su información personal frente a accesos no autorizados, modificaciones, divulgación y otras formas de uso indebido. Para lograrlo, hemos implantado diversas medidas de seguridad, como controles de acceso, cortafuegos, servidores seguros y encriptación de datos personales.

En los casos en que compartimos sus datos personales con filiales y otras organizaciones, nos aseguramos de que mantengan normas similares de salvaguarda y protección de los datos personales de conformidad con la legislación pertinente en materia de privacidad. Sus datos personales sólo se compartirán de acuerdo con las directrices descritas en esta Declaración de Privacidad, y no se compartirán, venderán, alquilarán ni divulgarán de ningún otro modo, excepto cuando lo exija la ley y/o las autoridades gubernamentales.

Intercambio internacional de datos

Tenga en cuenta la siguiente información:

Los datos personales pueden ser objeto de tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, UMIAMI se asegurará de que se apliquen las salvaguardias apropiadas para el tratamiento transfronterizo de datos. Estas salvaguardias comprenden:

a) Cláusulas Contractuales Tipo sancionadas por la Comisión Europea, que proporcionan medidas satisfactorias para cumplir los requisitos de adecuación y seguridad del Reglamento General Europeo de Protección de Datos; o

b) Certificaciones avaladas por la Comisión Europea, una autoridad de control competente o un organismo nacional de acreditación competente, que demuestren que los terceros ubicados fuera del EEE tratan los datos personales de forma coherente con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

Cookies y otras tecnologías

Tenga en cuenta la siguiente información:

Podemos recopilar datos personales sobre usted mediante el uso de cookies y otras tecnologías cuando visite nuestros sitios web o sitios de terceros, vea nuestras promociones en línea o utilice nuestras aplicaciones móviles o las de terceros. La información recopilada puede incluir:

a) Detalles sobre el navegador y el sistema operativo de su dispositivo;

b) La dirección IP del dispositivo que está utilizando;

c) Páginas web nuestras que visualiza;

d) Enlaces en los que hace clic mientras interactúa con nuestros servicios.

Para obtener más información al respecto, consulte nuestra política de declaración sobre cookies.

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre las cookies, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].

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