UMIAMI exploitée sous le nom de SWAP Food (« UMIAMI ») comprend l’importance de vos préoccupations concernant l’utilisation de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et reconnaissons l'importance primordiale de cette question.

Cette Déclaration de Confidentialité vous explique comment UMIAMI collecte et gère vos données personnelles. Elle précise quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, pourquoi nous en avons besoin et comment elles peuvent vous être bénéfiques. Pour toute question, commentaire ou demande concernant vos droits relatifs aux données, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante: contact@swapfood.com.

Veuillez noter que la mise à jour la plus récente de notre déclaration de confidentialité a été effectuée le 3 septembre 2024.

Principes de base et notre engagement en matière de confidentialité

Chez UMIAMI, nous nous engageons à protéger toutes les données personnelles en notre possession, à les traiter de manière responsable et à garantir la transparence de nos pratiques. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux suivants:

- Vous n'êtes en aucun cas obligé de fournir des données personnelles demandées. Cependant, le fait de ne pas le faire peut limiter notre capacité à vous fournir certains services.

- La collecte et le traitement de nos données sont uniquement effectués dans le but décrit dans cette Déclaration de Confidentialité ou pour des finalités spécifiques que nous avons révélées et/ou obtenues avec votre consentement. Notre principal objectif est de minimiser la collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles autant que possible.

- Lorsque nous collectons vos informations personnelles, notre objectif est de maintenir leur exactitude et de garantir qu’elles restent à jour.

- Les données personnelles que nous collectons seront rapidement supprimées, détruites ou rendues anonymes de manière permanente si elles ne sont plus nécessaires pour leurs objectifs initiaux et s’il n’existe aucune obligation légale de les conserver. Nous vous garantissons que vos données personnelles ne seront ni partagées, ni vendues, ni louées, ni divulguées à d’autres fins que celles décrites dans cette Déclaration de Confidentialité.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données que nous recueillons peuvent varier en fonction de la nature de la collecte et des services fournis. Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants directement auprès de vous:

a) Historique de navigation, y compris les pages consultées, les dates d’accès, les lieux lors de l’accès et les adresses IP;

b) Informations démographiques, y compris âge, sexe et préférences de style de vie. Les préférences de style de vie peuvent se rapporter à des choix de produits et des intérêts connexes.

Pourquoi collectons-nous et utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous recueillons vos données personnelles dans le but d'améliorer votre expérience en ligne et de vous offrir un service client exceptionnel. En particulier, nous collectons, stockons, utilisons et divulguons vos données personnelles pour les raisons suivantes:

a) améliorer nos services, méthodes de communication et fonctionnalités du site internet;

b) comprendre et évaluer les intérêts, préférences et besoins évolutifs des clients afin d'améliorer notre site internet, les services existants et/ou développer de nouveaux services.

De plus, il peut être nécessaire de demander vos données personnelles pour remplir des obligations légales ou dans le cadre de notre relation contractuelle avec vous. Lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles pour ces ou d'autres objectifs, nous vous en informerons avant ou au moment de la collecte. Le cas échéant, nous solliciterons votre consentement pour traiter les données personnelles. Si vous accordez votre consentement pour des activités de traitement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous pouvez avoir droit à certains droits concernant le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment. Voici un aperçu de ces droits et de leurs implications. Le cas échéant, vous pouvez contacter contact@swapfood.com pour exercer vos droits.

Le droit d’accès à vos données personnelles et de correction

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles à tout moment. Nous reconnaissons l'importance de ce droit, et si vous souhaitez l'exercer, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@swapfood.com.

Le droit à la portabilité des données

Vos données personnelles sont portables, c’est-à-dire qu’elles peuvent être transférées, copiées ou transmises électroniquement. Toutefois, ce droit s'applique uniquement dans certaines circonstances :

a) Le traitement est basé sur votre consentement;

b) Le traitement est effectué pour l'exécution d'un contrat;

c) Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Si vous souhaitez exercer votre droit à la portabilité des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@swapfood.com.

Le droit à la suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans les cas suivants:

a) Si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées;

b) Si vous retirez votre consentement et qu’il n’existe aucun autre fondement légal pour traiter ces données;

c) Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;

d) Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour les intérêts légitimes de UMIAMI, tels que l'amélioration de l'expérience utilisateur globale sur les sites;

e) Si les données personnelles sont traitées de manière illégale;

f) Si vos données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à la loi.

Si vous souhaitez que les données personnelles que nous détenons soient supprimées, veuillez nous en informer à l’adresse suivante: contact@swapfood.com et nous prendrons les mesures nécessaires pour répondre à votre demande conformément aux exigences légales.

Si les données personnelles que nous recueillons ne sont plus nécessaires à aucune fin et que nous ne sommes pas tenus par la loi de les conserver, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer, les détruire ou les anonymiser de manière permanente.

Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants:

a) Si vous croyez que les données personnelles que nous détenons sont inexactes;

b) Si les données sont traitées illégalement, mais que vous préférez restreindre leur traitement plutôt que de les supprimer;

c) Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles pour les objectifs initiaux, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations juridiques;

d) Si vous avez soulevé une objection au traitement de vos données et attendez la vérification concernant si vos intérêts l'emportent sur les raisons légitimes du traitement.

Si vous souhaitez restreindre le traitement de vos données personnelles, veuillez nous en informer via l'adresse contact@swapfood.com, et nous prendrons les mesures appropriées pour répondre à votre demande conformément aux obligations légales.

Le droit de s'opposer

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@swapfood.com.

Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente concernant le traitement de vos données personnelles.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous reconnaissons l'importance de protéger vos données personnelles. Notre priorité est d’assurer la protection de vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou autre forme d’utilisation abusive. À cet effet, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité, telles que des contrôles d'accès, des pare-feux, des serveurs sécurisés et le chiffrement des données personnelles.

Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des affiliés ou d’autres organisations, nous veillons à ce qu’ils respectent des normes similaires de protection des données personnelles en conformité avec les lois sur la protection de la vie privée en vigueur. Vos données personnelles ne seront partagées qu'en conformité avec les lignes directrices énoncées dans cette Déclaration de Confidentialité et ne seront ni partagées, ni vendues, ni louées, ni divulguées à d'autres fins, sauf si requis par la loi et/ou les autorités gouvernementales.

Transfert de données à l’international

Veuillez prendre note des informations suivantes:

Les données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE). Dans de tels cas, UMIAMI s'assurera que des garanties appropriées sont mises en place pour le traitement des données transfrontalières. Ces garanties incluent:

a) Des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, qui fournissent des mesures adéquates pour respecter les exigences en matière de sécurité et d’adéquation du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD); ou

b) Des Certifications approuvées par la Commission Européenne, une autorité de surveillance compétente ou un organisme d'accréditation national compétent, démontrant que des tiers situés en dehors de l’EEE traitent des données personnelles conformément au RGPD.

Cookies et autres technologies

Veuillez prendre note des informations suivantes:

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant à l’aide de cookies et d'autres technologies lorsque vous visitez nos sites internet ou ceux de tiers, visualisez nos promotions en ligne, ou utilisez nos applications mobiles/celles de tiers. Les informations collectées peuvent inclure:

a) Des détails sur votre navigateur et le système d'exploitation de votre appareil;

b) L'adresse IP de l'appareil que vous utilisez;

c) Les pages de notre site que vous consultez;

d) Les liens sur lesquels vous cliquez lorsque vous interagissez avec nos services.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant les cookies, veuillez nous contacter via contact@swapfood.com.

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Tristan MAUREL - CEO de UMIAMI SAS

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